Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

2. Geltungsbereich und Rechtsgrundlage

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung unserer Website www.wilerworks.ch sowie für unsere damit verbundenen Dienstleistungen (Kontaktanfragen, Übernahme von IT-Geräten, Datenträgervernichtung und Datenlöschung).

Unser Angebot richtet sich an Kundinnen und Kunden in der Schweiz. Massgebend ist das schweizerische Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG). Mit dieser Erklärung informieren wir Sie nach Art. 19 DSG über die Bearbeitung Ihrer Personendaten.

3. Welche Personendaten wir bearbeiten

3.1 Besuch unserer Website

Beim Besuch unserer Website erfasst der Server unseres Hosting-Anbieters automatisch folgende technische Daten:

• IP-Adresse
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem
• Zugriffsdatum und -uhrzeit
• Aufgerufene Seiten

Diese Daten werden ausschliesslich zur technischen Bereitstellung und Sicherheit der Website verwendet, nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und vom Hosting-Anbieter nach kurzer Zeit automatisch gelöscht. Aus diesen Logfiles erstellt der Hosting-Anbieter eine Zugriffsstatistik. Wir sehen darin nur zusammengefasste Angaben wie Herkunftsland und aufgerufene Seiten, keine IP-Adressen.

3.2 Kontaktformular & E-Mail

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, bearbeiten wir folgende Daten:

• Name / Firmenname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Abholort (PLZ/Ort)
• Art und Anzahl der zu übernehmenden Geräte
• Zusätzliche Informationen (optional)

Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage, Offerte, Terminvereinbarung und Abwicklung des Auftrags.
Aufbewahrung: Kommt kein Auftrag zustande, löschen wir die Anfrage, sobald sie erledigt ist. Bei einem Auftrag bewahren wir die Geschäftsunterlagen während der gesetzlichen Frist von 10 Jahren auf (OR Art. 958f).

Schutz vor Missbrauch: Um automatisierte Massenanfragen zu verhindern, speichert das Formular zur Zählung der Anfragen je Tag eine nicht umkehrbare Prüfsumme (Hash) Ihrer IP-Adresse und E-Mail-Adresse – nie die Adressen selbst.

3.3 Übernahme von Geräten und Datenträgern

Im Rahmen der Geräteübernahme bearbeiten wir:

• Kontaktdaten Ihres Unternehmens und der Ansprechperson (Name, Adresse, Telefon, E-Mail)
• Geräte- und Datenträgerlisten (Art, Menge, Seriennummern)
• Abholtermin und -ort
• Nachweise: Übergabeprotokoll, Vernichtungs- oder Löschnachweise, Verbleibsnachweis

Zweck: Durchführung der Abholung, Vernichtung bzw. Löschung der Datenträger und Ausstellung des Verbleibsnachweises.
Aufbewahrung: Nachweise 10 Jahre (vertragliche Aufbewahrung, gestützt auf OR Art. 127). Sie enthalten nur technische Angaben wie Nummer, Gerätetyp, Seriennummer und Datum – keine Inhalte der Datenträger.

Daten auf Ihren Datenträgern: Personendaten, die sich auf übergebenen Datenträgern befinden, bearbeiten wir als Auftragsbearbeiter nach Art. 9 DSG und nach der mit Ihnen abgeschlossenen Auftragsbearbeitungsvereinbarung. Wir lesen, öffnen oder kopieren keine Inhalte.

4. Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Personendaten nicht an Dritte weiter, ausser:

• Vernichtungsbetrieb: Für die zertifizierte Datenträgervernichtung erhält ein zertifizierter Vernichtungsbetrieb die Datenträgerliste (Nummer, Typ, Seriennummer). Angaben zu Ihren Kunden und Inhalte der Datenträger gehören nicht dazu.
• Recycling-Partner: Nicht verwertbare Geräte gehen an zertifizierte Schweizer Recycling-Betriebe. Dabei geben wir keine Personendaten weiter.
• Hosting und E-Mail: Website und E-Mail werden von unserem Hosting-Anbieter in der Schweiz betrieben (Ziffer 8). Er bearbeitet die Daten in unserem Auftrag.
• Gesetzliche Verpflichtung: Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z.B. bei behördlichen Anfragen).

Wichtig: Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten nie an Dritte für Marketing-Zwecke.

5. Cookies und Analyse

Unsere Website setzt keine Cookies und verwendet keine Tracking- oder Analyse-Werkzeuge. Schriften und Skripte werden von unserem eigenen Server geladen, nicht von Drittanbietern.

6. Ihre Rechte

Nach dem DSG haben Sie insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft: Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche Personendaten wir über Sie bearbeiten (Art. 25 DSG).
• Herausgabe oder Übertragung: Sie können die Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen elektronischen Format verlangen (Art. 28 DSG).
• Berichtigung: Unrichtige Daten berichtigen wir auf Ihren Hinweis (Art. 32 DSG).
• Löschung und Widerspruch: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen oder einer Bearbeitung widersprechen, soweit keine Aufbewahrungspflicht oder vertragliche Aufbewahrung entgegensteht.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: info@wilerworks.ch

Sind Sie der Ansicht, dass wir Ihre Daten nicht korrekt bearbeiten, können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.

7. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder unbefugten Zugriff zu schützen. Unsere Sicherheitsmassnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

• SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Hosting in einem Schweizer Rechenzentrum
• Zugriffskontrollen und Berechtigungsmanagement
• Regelmässige Sicherheitsupdates

8. Hosting

Unsere Website wird bei einem Schweizer Hosting-Anbieter betrieben:
Infomaniak Network SA
Rue Eugène-Marziano 25
1227 Genève / Schweiz

Alle Server-Standorte befinden sich in der Schweiz. Eine Datenübertragung ausserhalb der Schweiz oder der EU findet nicht statt.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte Rechtsvorgaben oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite.

10. Kontakt bei Datenschutzfragen

Stand: September 2026